7 декабря 2023 года в здании Клиентской службы (на правах отдела) в Азнакаевском районе РТ Местным отделением Союза пенсионеров России при содействии Клиентской службы был организован День правовой помощи оказание правовой помощи пожилым людям приуроченная к Международному дню инвалидов.

Также в Клиентской службе проводится «Горячая линия»по телефонам для людей с ограниченными возможностями. По телефону граждане получают квалифицированную помощь специалистов Клиентской службы по вопросу установлении и выплаты пенсии инвалидам, льготные выплаты, оказание социальных услуг.